Гарантія та повернення

Ми пропонуємо лише якісну, офіційно виготовлену або імпортовану продукцію. На всі товари з електронними та механічними компонентами надається офіційна гарантія від виробника.

Гарантійний термін зазначено в описі кожного товару.
Гарантійний ремонт або заміна товару можливі за умови наявності належним чином заповненого гарантійного талона.

Зверніть увагу

Під час отримання товару покупець зобов’язаний перевірити комплектацію та відсутність зовнішніх пошкоджень чи недоліків.
Після підписання накладної товар вважається прийнятим без претензій до зовнішнього вигляду, а його комплектація відповідає супровідним документам.

Обмін та повернення товару

Протягом 14 днів товар можна обміняти або повернути за умови:

Наявності документа (чека), отриманого разом із товаром.
Збереження споживчих якостей товару.
Збереження товарного вигляду.
Наявності непошкоджених пломб і ярликів.
Товар не використовувався.
Витрати на повернення оплачує покупець. Повернення коштів — протягом 14 днів.

Гарантійний ремонт

Протягом гарантійного терміну ремонт проводиться в сервісних центрах, адреси яких зазначено в гарантійному талоні, виданому при покупці.

Гарантійні зобов’язання припиняються, якщо:

Покупець порушив правила та рекомендації щодо використання товару.
Здійснено втручання в конструкцію товару (додавання або вилучення елементів).
Товар вийшов із ладу через фізичні пошкодження (удари, коротке замикання, потрапляння сторонніх предметів тощо).
Монтаж товару виконано з порушенням встановлених правил.
Покупець порушив вимоги щодо сервісного обслуговування (якщо воно є обов’язковим). Доказом належного сервісного обслуговування є акт, складений компетентною організацією.